抄表员大讲堂、让服务更优质 为进一步加强企业文化学习，提升抄表员业务技能，今年以来，营抄中心以培养抄表员责任意识与看齐意识为主题，持续召开抄表员规范化培训。现在，抄表员规范化培训已召开7期。   培训内容紧扣新水价调整政策、用户处理流程、创城工作召开、优化营商环境等总公司相关政策文件和抄表员日常中遇到的问题，注重答疑解惑、热点难点探讨，切实增强了抄表员对专业知识掌握，提升了抄表员的业务技能。 抄表员规范化培训为营抄中心规范办事处理程序，提升处理纠纷能力打下了坚实的基础。下一步，营抄中心将常态化、制度化召开抄表员规范化培训，以企业文化、精神为标杆，持续践行“用户至上、社会满意”企业价值观，力争为用户营造更好 11-23 2020

刘高轶带队调研安装工程财务管理工作    为进一步规范安装工程财务管理，11月3日下午，市供水总公司党委委员、总会计师刘高轶带队赴市给排水安装工程公司就安装工程财务管理工作进行调研。 在听取安装公司关于财务经营管理状况及存在的困难和问题后，刘高轶指出，安装公司作为总公司产值的重要支柱单位，收入逐年大幅增长，加强财务管理工作刻不容缓。他要求，要高度重视财务工作，各部门之间要相互配合，让财务人员充分分析业务进展，做到业财融合。要加强财务人员专业和业务知识的学习，尽快熟悉工程业务流程，强化独立思考的能力，把理论知识和实践相结合，认真谋划，将财务管理工作做实做细。要对财务管理工作有热情和激情，克服畏难情绪，以愚公 11-09 2020

奇力士公司给安装公司送温暖    10月14日下午，武汉奇力士智慧凯发·K8水务科技有限公司为安装工程公司送来一批矿泉水，专门慰问安装公司全体职工。 近年来，两家公司之间密切联系，奇力士公司为安装公司多个项目给予了无负压设备，为供水安装工程项目建设给予了优质设备和服务。这次慰问活动，不仅增进了两家企业之间的友谊，更为一线施工员工注入了力量和信心。 10-23 2020

公司全力解决盈德气体公司用水难题    9月29日，伴随着细雨，阳光一路、兴化三路与荆东大道DN800管道碰头项目顺利进行。本次碰头的管道是荆东大道管道迁改工程配套项目之一，主要是为分析决盈德气体公司用水难题。 为最大限度降低停水对周边企业及居民生活的影响，充分保障荆东大道管道迁改工程的后续建设工作，在碰头过程中，安装公司高度重视，项目负责人严格督战现场，在保障安全文明施工的同时抢抓施工进度，施工人员连轴作业15个小时，最终于当日22:00完工恢复通水。 使命在肩，初心如磐。为了用户能有更好用水体验，荆门供水人风雨无阻、义不容辞。 10-23 2020

二水厂召开节前防恐应急演练    为进一步加强反恐防范工作措施，确保“双节”供水安全，9月29日上午，二水厂根据防恐工作有关要求，组织召开了节前防恐应急演练。 演练前，水厂根据可能出现的突发恐怖性事件，专门研究制定了安全有效的演练方案。上午10时演练开始，模拟恐怖分子蒙面企图越过厂区大门，对水厂供水设施进行破坏或者实施投毒，岗亭安保立即采取制止措施并报告相关负责人，同时厂区值班人员在监控中发现不明人员异常后，手持盾牌、钢叉等反恐器具迅速赶到大门口，对恐怖分子立即采取围堵制止，迅速控制局面将其制服。 此次反恐防恐演练在确定险情在自身可控制的范围内，反映迅速，处置得当，进一步提升了水厂工作人员防范恐 10-23 2020

收费中心举办员工厨艺展示活动     为丰富职工业余生活，舒缓工作压力，近期，市供水总公司收费中心组织全体员工召开了以“快乐工作快乐生活”为主题的厨艺展示活动。 活动现场，大家以营业大厅为小组进行分工，有的摘菜剥蒜、有的切菜配菜、有的炒烹炸焖……灶台前，烹饪高手们系上围裙，撸起袖子把活干，互不相让，纷纷使出看家本领，看火候、赛功底，充分展示了她们娴熟的厨艺，也让大家看到了她们认真工作以外的另一面精彩。 经过两个小时的紧张忙碌，一道道色香味俱全的美味佳肴陆续展示在大家面前。虽然都是家常菜，但品尝着用自己汗水换来的劳动成果，一个个喜笑颜开，大家像一家人一样，围坐在一起，互品互赞，其乐融融。 &nb 10-19 2020

平凡的岗位 执着的坚守 一个企业的开展壮大离不开劳动者的默默奉献与辛勤付出。在荆门供水有这样一群水表抄录营业员，他们在平凡的工作岗位上日复一日的辛勤耕耘，如同一颗颗小小的螺丝钉，年复一年无声地践行着“为提升用户幸福指数持续努力”的企业使命，挥洒汗水，寒来暑往，平凡却不平庸。 许多水表位于城郊，不仅路难走，而且恶狗和毒蛇也较多，遭遇蛇虫鼠蚁对于抄表员来说都是司空见惯的事，甚至大多数的抄表员都被狗追咬过。   当大多数的人还在睡梦中时，抄表员们凌晨四五点就已行走在抄表的路上，他们拎着工具，拿着抄表本，走街串户进行现场人工抄录，从来没有因为天气原因而耽误抄表工作。天气好的时候，抄表员身上就只有汗水，如果碰上 09-22 2020

致青春—我的抄表岁月    2020年是我在市供水总公司从事抄水表工作的第15个年头。在这个最一线的窗口岗位上，我一干就是15年，15年的风雨征程，15年的激情昂扬，回首往事，不禁思绪万千，泪湿眼底。 2005年4月，我来到二供所这个团结而又温暖的大家庭，成了一名普通的抄表员，当时的抄表员是清一色的娘子军。早上不到7点钟我跟着班长雪梅姐就到了收费点，雪梅姐让我守在小桌子旁等待用户来交水费，她自己到小区里一边走一边扯起嗓子喊“交水费喽”，这时候我听到一个男同志的声音穿插进来“灌气哟”，男女高音此起彼伏，交相呼应，当时我感到特别新鲜、好玩，对这个有意思的工作充满了期待。   随着时 09-22 2020